いつも広島ドラゴンフライズへの熱いご声援ありがとうございます。
ドラフラクラブ入会時にグッズ特典の受け取り方法で「ホームゲーム会場受け取り」をご選択いただいた皆さまへ、事前予約のお願いについてお知らせします。

また、9/13(金)にはクラブショップにて先行で特典をお渡しします。
※こちらも【事前予約制】となります。

＜クラブショップでの先行受け取り＞
【日時】9/13(金) 10:00～17:00
【場所】広島ドラゴンフライズ クラブショップ
（〒733-8624 広島県広島市西区草津新町2-26-1 アルパーク東棟10F）

事前予約に関する詳細は下記をご確認ください。

 

事前予約のお願い

受け取り時の混雑緩和のため、事前予約へのご協力をお願い申し上げます。
予約締切は、ご選択の日程により異なります。詳細は下記「予約受付中の日程一覧」をご確認ください。（最短の締切は9/9(月)9:00となります。期間が短くなっておりますのでご注意ください。）

※ご予約の無い場合や、弊社からご案内した予約確定時間以外にお越しの場合は、ご予約のお客様とは別レーンにお並びいただきます。ご予約いただいたお客様から優先的にご案内するため、また、その日全体で予約済みの特典数を確保するため、お渡しにお時間がかかる場合や特典をお渡しできない場合（後日のお渡しとなる場合）がございますので、あらかじめご了承ください。

 

事前予約の流れ

①下の「予約はこちら」ボタンより、予約フォームにお進みください。

②会員情報を入力のうえ、ご希望の受け取り日（受け取り可能な最速の日）をご選択ください。（1日程のみ）

③ご選択いただいた日程の中で、受け取り可能な時間帯をすべてご選択ください。（複数選択可）
※予約枠は、15分または30分単位です。
※会場や時間帯によって、受付場所が異なります。
※受付場所によって観戦チケットが必要な場合がございますのでご注意ください。（該当の選択肢には【観戦チケット要】の記載がございます。）
※弊社にて、ご選択いただいた時間帯の中から抽選で割り当てをさせていただきます。（先着順ではございません。）
※なるべく皆さまがご希望の受け取り日に受け取れるよう割り当てを行いますが、ご選択いただいた時間帯がすべて満員の場合、受け取り日のご変更をお願いする可能性がございますのであらかじめご了承ください。

④弊社からの予約確定メールをもって予約確定とします。
※予約フォーム送信後に届くGoogleフォームからの回答受付メールでは予約が確定しておりません。
※予約確定メール配信は、ご選択の日程により異なります。詳細は下記「予約受付中の日程一覧」をご確認ください。
※予約確定後の日時変更はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

 

予約受付中の日程一覧

＜1次予約＞
①【先行】9/13(金) 10:00～17:00（広島ドラゴンフライズ クラブショップ）
②9/16(月・祝) プレシーズンマッチ 佐賀バルーナーズ戦（広島サンプラザホール）
③9/21(土)～23(月・祝)「第100回天皇杯」2次ラウンド（広島県立総合体育館（広島グリーンアリーナ）
⇒予約締切：～9/9(月)9:00（予約受付期間が短くなっておりますのでご注意ください。）
⇒予約確定メール配信：9/11(水)中（前後する場合がありますのであらかじめご了承ください。）

＜2次予約＞
④10/12(土)、13(日) 佐賀バルーナーズ戦（広島サンプラザホール）
⑤10/16(水) EASL香港イースタン戦（エフピコアリーナふくやま）
⑥10/23(水) 茨城ロボッツ戦（広島県立総合体育館（広島グリーンアリーナ）
⇒予約締切：～9/30(月)9:00
⇒予約確定メール配信：10/2(水)中（前後する場合がありますのであらかじめご了承ください。）

※9/16(月・祝) プレシーズンマッチ 佐賀バルーナーズ戦ならびに9/21(土)～23(月・祝)「第100回天皇杯」2次ラウンドについては、一部のグッズ特典について納品前のため「引換券」でのお渡しとなる予定です。
詳細はこちらをご確認ください。
※11月以降のホームゲーム会場での受け取り予約については、確定次第お知らせします。

 

お申込み時の注意事項

・お申込みはお一人様につき1回のみです。重複申込みをされた場合、お申込みはすべて無効となります。
・ファンクラブにご登録のメールアドレスにてお申し込みください。
・お申込み後にGoogle フォーム <forms-receipts-noreply@google.com> より回答受付メールが届きますので、メールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
・回答受付メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないかのご確認と、ご自身のメール受信設定ならびにメール受信ボックスの容量のご確認をお願いいたします。
・氏名（漢字、全角カナ）、生年月日は、登録情報の通りに正確にご入力ください。登録情報と一致しない場合、お申込みは無効とさせていただきます。
・18歳以下のお子さまを除き、同じメールアドレスで複数名が応募することはできません。
 

受け取り当日について

ご持参いただく物（以下3点）

①弊社からの予約確定メール
※予約フォーム送信後に届くGoogleフォームからの回答受付メールでは予約が確定しておりません。
※予約確定メール配信は、ご選択の日程により異なります。詳細は上記「予約受付中の日程一覧」をご確認ください。
※予約確定後の日時変更はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

②ファンクラブ会員QRコード
QRコードは、ファンクラブマイページよりご確認いただけます。
※QRコードをスクリーンショットしたものやプリントアウトしたものもご使用いただけます。（ネットが繋がりにくい場合に備え、スクリーンショットやプリントアウトのご準備をお勧めします。）

③特典を入れるための袋
環境に配慮し、お渡し用の袋のご用意はございません。
ご不便をおかけしますが、お客様各自で袋のご持参にご協力をお願い申し上げます。

※スクリーンショットのイメージ
下図のように、会員種別、FC会員ID、会員コードがすべて映るように撮影いただくと、万が一トラブルが発生した際の確認作業がスムーズです。

受け取りの流れ

ご自身の会員QRコードをクラブ側の端末にかざしていただく運用を予定しています。
（2023-24シーズンのポイント交換と同様の運用となります。ただし、入会特典の受け取り時はポイントを消費しません。）
※1つのQRコード（会員ID）につき1回のみ入会特典との引換が可能です。2回目以降はエラーとなります。
※運用方法は変更となる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

 

お問い合わせ先

広島ドラゴンフライズ オフィシャルファンクラブ「ドラフラクラブ」事務局
〒733-8624 広島県広島市西区草津新町2-26-1 アルパーク東棟10F
TEL : 082-277-2670（平日9:00～18:00）
FAX : 082-277-2680
Mail: fanclub@hiroshimadragonflies.com 
HP  : https://hiroshimadragonflies.com

※7/1(月)より事務所が移転いたしました。