2024-25シーズン「1階席エリアへの入場・再入場」の運用とご協力のお願いについて
いつも広島ドラゴンフライズへの熱いご声援ありがとうございます。
2024-25シーズンにおける「1階席エリアへの入場・再入場」の運用についてお知らせいたします。
昨シーズンと運用が一部異なるため、モバイルIDチケットの譲渡等ご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後もお客様のスムーズな入退場のため、運用を変更する可能性がございます。あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。
※2024.10.22 「1階席エリアへの入場の運用」を更新(黄色ハイライト箇所)
運用について
はじめに
モバイルIDチケットでのご入場に際し、従来行っておりました入場口での紙チケットの発券は行いません。
【備考】
※モバイルIDチケットを、購入者の端末にて複数枚お持ちの場合、来場される方々へ事前に譲渡していただくようご協力いただけますと幸いです。
※その他eチケット、紙チケットをお持ちのお客様は従来通りご入場ください。
1階席エリアへの入場の運用について
1階席エリアへの初回入場時に、チケットのご提示をお願いいたします。
1階席のチケットでお間違いないか、スタッフが確認させていただき、確認後に左手にスタンプを押させていただきます。なお、1階席エリアへの再入場時には、スタンプを確認させていただきます。※2024.10.22 更新
※2階席チケットでの1階席エリアへのご入場はお断りさせていただいております。
〈対象会場〉
ホームゲーム全会場 (広島サンプラザホール、広島グリーンアリーナ、エフピコアリーナふくやま)
〈1階席チケットのご提示が必要な場所〉
●広島サンプラザホール:1階席エリア入場口 (1階ロビーから1階席への入場口2か所)
●広島グリーンアリーナ:1階席エリア入場口 (1階ロビーから1階席への入場口2か所)、2階席から1階席へ降りる通路
●エフピコアリーナふくやま:2階席から1階席へ降りる通路
▼モバイルIDチケットをお持ちのお客様
モバイルIDチケット(QRコード)の下に表示されている、席種や席番等が確認できる画面(スマホ画面)をスタッフへご提示ください。
●モバイルIDチケットを、購入者の端末にて複数枚お持ちの場合
来場される方へお一人ずつ、入場前に譲渡していただくようご協力をお願いいたします。
※譲渡される側(モバイルIDチケットを受取る側)のお客様もB.LEAGUE会員登録(無料)およびB.スマチケアプリのダウンロードが必要です。
●1階席エリアのお客様には、ブラックライトを当てると光る蛍光スタンプ(透明)を左手の甲に押印させていただきます。※2024.10.22 更新
※希望者には手の甲にテーピングを貼っていただき、テーピング上にスタンプを押させていただきます。ご希望の方はスタッフにお声がけください。
〈参考_スマホ画面〉
▼eチケット、紙チケットをお持ちのお客様
そのままチケットをスタッフへご提示ください。
特記事項
●ご入場を円滑に行うため、モバイルIDチケットを複数枚お持ちのお客様は、可能な限り事前に来場される方々へ譲渡していただくようご協力をお願いいたします。
※譲渡される側(モバイルIDチケットを受取る側)のお客様もB.LEAGUE会員登録(無料)およびB.スマチケアプリのダウンロードが必要です。
●システム上、入場後の譲渡はできません。
●1階席エリアのお客様には、ブラックライトを当てると光る蛍光スタンプ(透明)を左手の甲に押印させていただきます。※2024.10.22 更新
●会場の再入場口では、ブラックライトを当てると光る蛍光スタンプ(透明)を右手の甲に押印させていただきます。
譲渡方法
譲渡方法は下記2つの方法がございます。
※譲渡される側(モバイルIDチケットを受取る側)のお客様もB.LEAGUE会員登録(無料)およびB.スマチケアプリのダウンロードが必要です。
B.スマチケアプリから譲渡する方法
B.スマチケアプリは以下よりダウンロード可能です。
★iphoneをご利用の方はこちら
★Android(iphone以外のスマートフォン)をご利用の方はこちら
①アプリを開き、真ん中下部の「モバイルIDチケット」を押下
→チケットを購入している試合が全て表示されます
②譲渡する試合選択
→モバイルIDチケット(QRコード)が表示されます
③QRコードの下にある「譲渡する」を押下
④譲渡するチケットを選択
⑤譲渡する先のお客様の情報(お名前,メールアドレス)を入力し、「次へ」を押下
※必ずB.LEAGUE会員登録している、お名前とメールアドレスをご入力お願いいたします。
※譲渡される側(モバイルIDチケットを受取る側)のお客様もB.LEAGUE会員登録(無料)およびB.スマチケアプリのダウンロードが必要です。
⑥譲渡先のお客様のお名前やメールアドレスに誤りがないか確認し、「譲渡する」を押下
※必ずB.LEAGUE会員登録している、お名前とメールアドレスか確認をお願いいたします。
⑦譲渡完了です。
譲渡先のお客様の端末にて、B.スマチケアプリよりモバイルIDチケット反映のご確認をお願いいたします。
マイチケットから譲渡する方法
①Bリーグチケットへログインし、会員登録しているメールアドレスとパスワードでログイン
→Bリーグチケットへのログインはこちら
②「購入履歴」を押下
③再度ログイン画面が表示されます。もう一度ログインをお願いします。
→チケットを購入している試合が表示されます。
④譲渡する試合を選択
⑤「譲渡する」を押下
⑥譲渡するチケット(座席)を選択し、「続ける」を押下
⑦譲渡する先のお客様の情報(お名前,メールアドレス)を入力し、「続ける」を押下
※必ずB.LEAGUE会員登録している、お名前とメールアドレスをご入力お願いいたします。
※譲渡される側(モバイルIDチケットを受取る側)のお客様もB.LEAGUE会員登録(無料)およびB.スマチケアプリのダウンロードが必要です。
⑧譲渡先のお客様のお名前やメールアドレスに誤りがないか確認し、「譲渡する」を押下
※必ずB.LEAGUE会員登録している、お名前とメールアドレスか確認をお願いいたします。
⑨譲渡完了です。
譲渡先のお客様の端末にて、B.スマチケアプリよりモバイルIDチケット反映のご確認をお願いいたします。
お問い合わせ
株式会社広島ドラゴンフライズ
電話:082-277-2670