【朝山選手引退セレモニーTシャツ】に関するお詫びとお知らせ
■対象商品
朝山選手引退セレモニーTシャツ
■誤植箇所
背面デザイン「2020-21」シーズンの表記の記載漏れ
ご購入のお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば再度生産し、交換対応をすべきところではございますが、
その場合、セレモニー当日までに納品が間に合わないことが判明いたしました。
セレモニー当日、本商品を着用いただいた皆さまに会場を朱色に染めていただき、盛り上げたいという思いから
誠に恐縮ではございますが、現行のまま販売する結論に至りました。
すでにご購入された方、当日のご購入を楽しみにしてくださっていた皆様に、深くお詫び申し上げます。
また、大変恐れ入りますが、これからご購入をご検討いただいているお客様におかれましては、
本件をあらかじめご了承の上、お買い求め下さいますようお願い申し上げます。
重ねまして、この度はご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒、ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
返金・返品をご希望の方につきましては、以下をご確認いただけますと幸いです。
■返金をご希望のお客様
《返金方法》
①試合会場・オフィシャルショップにて直接返金ご希望のお客様
当該商品をご持参のうえ、注文時に《autoreply@shop.bleague-info.jp》よりお送りしております
注文受付完了メールの画面を、レジスタッフへご提示ください。
レジにて返金、Tシャツはその場で回収させていただきます。
・試合会場の返品・返金対応
場所 :試合会場1階グッズ売り場
返品対応日:4/20(土)、4/21(日)、5/4(土)、5/5(日)
時間 :開場~試合終了後30分後まで
・オフィシャルショップでの返金・返品対応
営業日/月曜日~土曜日 10:00~17:00
②お振込みでの返金希望のお客様
下記フォームに必要事項をご記入の上、商品を着払いにて返送をお願いいたします。
▼《お振込み希望の方のみ》返金お申込みフォーム
https://forms.gle/dxcejDuvV7PMHTRM6
※こちらのフォームはお振込みでの返金ご希望のお客様専用フォームとなります。
試合会場・オフィシャルショップでの返金をご希望のお客様はご入力いただく必要はございません。
▼返品商品送付先
〒733-0834
広島市西区草津新町2-15-17 1F
株式会社広島ドラゴンフライズ MDグループ 商品返金対応 係
※ご注文いただいた方の氏名にて送付いただけますと幸いです。