HIROSHIMA DRAGONFLIES
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【4/3(日)信州戦グッズ情報】シークレットガチャ販売！
【 4/3( 日) 限定シークレットガチャ販売のお知らせ】
4/3( 日) 信州戦の試合会場限定でシークレットガチャを販売いたします！
1 回1,000円ではずれなし♪高確率で選手サイン入りグッズが当たります！
売り切れ次第終了となりますのでお早めにお買い求めください！
※ファンクラブ価格は適用されません。あらかじめご了承ください。
【シークレットガチャ詳細】
■価格…1回909円(税込1,000円)
※ファンクラブ価格は適用されません。
■景品一覧
特賞 選手サイン入りTシャツ
A 賞 選手サイン入りグッズ(タオル・メガホン等)
B 賞 選手サイン入りステッカー
C 賞 期間限定グッズ
D 賞 選手リストバンド＋選手ステッカー1枚
E 賞 ランダムガチャ4個詰め合わせ＋選手ステッカー1枚
＜発売について＞
■発売開始日時（試合会場）： 4月3日(日)
2022-04-01
【4/3(日)信州戦イベント情報】広島ドラゴンフライズのゆめカードを作ろう！
3/16(水)名古屋D戦に続き、4/3(日)信州戦では
ゆめタウンやゆめマートでお得なキャッシュレス払いができる
クレジットカード機能付きの「広島ドラゴンフライズカード」が登場！
入会金・年会費は無料！
ドラゴンフライズオフィシャルショップでクレジット積立が”いつでも2倍”！
たまったクレジット積立は広島ドラゴンフライズのグッズと交換が可能！
また、ゆめカードの景品交換コースも選べます！
ぜひゆめカード特設ブースで広島ドラゴンフライズカードを作ろう！
※ブースタークラブへのご入会はクレジットカード機能が付いたゆめカードのみご利用いただけます。
その他のクレジットカードはご利用いただけませんのでご了承ください。
2022-03-31
【4/3(日)信州戦イベント情報】お好みソースの歴史がわかるパネル掲示＆巨大お好みソースパネルが登場！！
4/3信州戦では、お好みソースの歴史がわかるパネル掲示＆巨大お好みソースパネルが登場！！
その巨大お好みソースパネルと一緒に写真を撮影していただいた方から
抽選でお好みソース100周年限定パッケージをプレゼントします！
2022-03-31
【4/3(日)信州戦イベント情報】創業100周年を迎えるオタフクソースに関する動画を放映！
4/3(日)信州戦では、ビジョンにて創業100周年を迎えるオタフクソースに関する動画を放映いたします。また、6月に開催予定の選手交流会並びに、100点勝利キャンペーンのご案内もお楽しみに！！
2022-03-31
【4/3(日)信州戦イベント情報】先着2,000名様に焼そばソースガーリックをプレゼント！
4/3(日)信州戦では、先着2,000名様に3月1日に発売された焼そばソースガーリックをプレゼントします！
にんにくの香りとうま味をきかせ、やみつきになる味わいです。
ご家庭やアウトドアで大活躍の商品です！
2022-03-31
＜投票期間延長！＞「新アパレルロゴの投票にご協力をお願いいたします！」
2021 年9月より開始しておりました、
ブースター参加型の新アパレルロゴ投票つきまして
好評につき、終了日を当初の2022年3月31日（木）から2022年6月30日（木）に延長することを決定しました！ チームを応援いただく方であれば、どなたでも参加可能となりますので、是非投票へご協力お願いいたします！
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広島ドラゴンフライズでは、 2023 年10月のクラブ設立10周年へ向けて、
ブースター参加型の新アパレルロゴ投票を開催いたします。
広島ドラゴンフライズを応援頂くブースターの皆様より投票頂いて、 投票結果を経て決定したロゴは、
2022-23 シーズンより販売されるアパレルアイテムに使用される新しいロゴとなります。
チームを応援頂く方であれば、どなたでも参加可能となりますので、是非投票へご協力お願いいたします。
【投票方法】
※Tシャツ1枚のご購入で1票の投票と換算させていただきます。
※投票はオンラインショップ・クラブショップ・試合会場等すべての販売数です。
広島ドラゴンフライズ「NEW INTIATIVES」 | 広島ドラゴンフライズ (hiroshimadragonflies.com)
【投票期間】
2021 年9月1日(水)～2022年3月31日(木)まで→2022年6月30日(木)まで期間延長
【投票結果】
2022 年4月頃に発表予定→ 2022 年7月頃に発表予定
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2022-03-31
4/3(日)信州ブレイブウォリアーズ戦 試合開催のお知らせ
4/3(日)開催の第28節 #信州ブレイブウォリアーズ 戦GAME2について、広島ドラゴンフライズ所属の選手8名以上がPCR検査によって陰性判定となり、試合エントリーの要件を充足するため、予定通り試合開催となることをお知らせいたします。
チケットのご購入はこちらから→
https://bleague-ticket.psrv.jp/sales/HD/20220403
2022-03-30
第28節信州ブレイブウォリアーズ戦GAME1代替試合開催決定のお知らせ
新型コロナウイルス感染症の影響により中止になりました4月2日(土)信州ブレイブウォリアーズ戦GAME1の代替試合の開催が5月4日(水)に決定いたしましたのでお知らせいたします。
■中止試合
B.LEAGUE2021-21シーズン 第28節
4月2日(土) vs 信州ブレイブウォリアーズ(12:00 TIPOFF)
会場：広島サンプラザホール
■代替試合
B.LEAGUE2021-22シーズン 第28節
5月4日(水) vs 信州ブレイブウォリアーズ(14:05 TIPOFF)
会場：広島サンプラザホール
【中止試合に伴う代替試合のチケット販売について】
・ダイヤモンド会員最速販売
4月8日(金)12:00～
・プラチナ/ゴールド会員先先行販売
4月9日(土)12:00～
・ブースター/ジュニア会員先行販売
4月10日(日)12:00～
・一般販売
4月11日(月)12:00～
※中止試合のチケットは代替試合ではご使用できませんのでご注意ください。
※中止試合のチケットをご購入のお客様はお手数ですが一度払い戻しのうえ、再度代替試合のチケットのご購入をお願いいたします。
※シーズンチケットをご購入のお客様は中止試合分を代替試合に振替とさせていただきます。詳細につきましてはメールでご案内いたしますのでご確認をお願いいたします。
【中止試合のチケット払い戻しについて】
中止になりました4月2日(土)信州ブレイブウォリアーズ戦のチケット払い戻しにつきましては
下記URLよりご確認ください。
https://hiroshimadragonflies.com/news/detail/id=16877
2022-03-30
【重要】4月2日(土) 信州ブレイブウォリアーズ戦中止に伴うチケット払い戻しについて
チケットの払い戻し方法については、購入方法により異なりますので、ご注意ください。
◇購入方法別の払戻について
【1】 B.LEAGUEチケットでご購入のお客様
【2】 シーズンチケットをご購入のお客様
【3】 試合会場、オフィシャルショップ、郵便局よりご購入のお客様
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【1】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様
◇お手続き方法
お支払い方法・ご購入されたチケットによって、対応方法、お手続き手順、対応時期が異なります。
［1］クレジットカードおよびPayPayにてチケット代金をお支払いの方（注文IDが 10桁 の方）
［2］コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方（注文IDが 10桁 の方）
［3］リセール販売のチケットをご購入の方（注文IDが 16桁 の方）
［4］チケットをリセール出品され取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方
※なお、払い戻しはチケットの購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客様へのご返金はございません。
詳しくは、下記の該当箇所をご確認ください。
※注文IDは購入完了メール、またはB.LEAGUEチケット会員マイページから購入履歴→申込履歴でご確認いただけます。
ログインページ： https://bleague-ticket.psrv.jp/member/login
■払戻対象について
※払戻金額対象
・チケット代金（税込）
・システム利用料(220円(税込)/枚)
※払戻金額対象外
コンビニエンスストアに支払った費用は対象外となりますので、ご了承ください
・コンビニ決済手数料（5万円未満220円（税込）／件、5万円以上440円（税込）／件）
・コンビニエンスストアのプリンターを利用した時の印刷費用
［1］クレジットカードおよびPayPayにてチケット代金をお支払いの方
お客様の払戻申請は不要です。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
・クレジットカードにてお支払いの場合
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ 自動的キャンセル扱いとして払戻が行われます 。
・PayPayにてお支払いの場合
お支払いのPayPayアカウントへ払戻が行われます。
■払戻時期
払戻作業は 4 月8日(金)までに完了予定です。
◇注意事項
＜クレジットカードへの払戻＞
・払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。
・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。
※また、 4 月8日(金)までに行われた払戻処理後でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達しているとも限らないため、 4 月8日(金)付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合もございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。
＜PayPayへの払戻＞
・PayPayアプリ内の「残高」または「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。
■キャンセル処理時にエラーになったお客さま
クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください
（差出人メールアドレスは「 bleague-ticket@mc.psrv.jp 」となります）。
［2］コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方
4 月12日(火)にご購入時のメールアドレスに入金先申請のためのメールをお送りいたしますので、メールが届くまでお待ちください。
受信されたメールの内容に沿ってお手続きいただき、銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取りで払戻をいたします。
GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」をご利用いただきます。
※昨シーズンからサービス変更しておりますので下記ドメインの受信設定をお願いいたします。
noreply@gmo-pg.com
◇GMOPG 送金サービスご利用手順
①入金先申請フォームのご案内
＜メール配信時期＞
4 月12日(火)にご購入時のメールアドレスに入金先申請フォームをご案内いたします。
＜お申込み有効期限＞
配信日から10日以内です。期限を超えると、払戻ができかねます。
＜配信元アドレス＞
noreply@gmo-pg.com
※GMOPG 送金サービスご案内の送信アドレスとなるため、メールでのご案内日までに受信登録をお願いいたします。
＜メールの件名＞
【B.LEAGUEチケット】 払戻のご案内 yyyy-mm-dd（試合日）-HD(クラブコード）-XXXX）
※件名の詳細
・yyyy-mm-dd：試合日(2022-04-02)
・HD（クラブコード：ホームクラブ表示
※当クラブのアルファベット2文字は「HD」になります。
・XXXX：GMOPG 送金サービスの管理番号4ケタ
＜ご案内日の翌日にもメールが届いていない場合＞
上記配信日から5日以内に「送信アドレス（ noreply@gmo-pg.com ）を受信登録いただく」か「受信可能な別アドレスを記載」の上、以下のお問い合わせフォームよりメールの再送をご依頼ください。
再度、お手続きに必要なメールを配信いたします。
お問い合わせフォーム： https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
②入金先申請フォームでのお手続きとその後の流れ
＜必要な情報＞
・払戻を受ける銀行口座 ※銀行口座での払戻希望者のみ
・該当チケットの注文ID（ B.LEAGUEチケット 購入時の配信メールに記載されている、10ケタの数字）
※同日で複数クラブの試合を購入され、払戻対象の試合が複数あるお客さまは、件名または【受取内容】に記載されている、アルファベットから、配信メールの対象クラブの確認をお願いします。
当クラブは、 「HD（クラブコード）」 となります。
＜お手続き手順＞
「銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取り」の選択画面となりますので、選択をお願いいたします。
※いずれの受取方法を選択しても、該当チケットの注文IDを入力する必要がございますので、予めご準備ください。
＜手続き期限＞
※お客様がGMOPG送金サービスの手続きメールを受信後、指定のURLにアクセスし、 4 月21日(木)までにお手続をお願いいたします。
＜払戻上限金額＞
・セブンイレブン店舗：払戻総額が10万円以下のみ利用可
・銀行振込：払戻金額の上限はなし
【銀行振込によるお受取り手続き】
【セブンイレブン店舗でのお受取り手続き（払戻総額が10万円以下のみ利用可）】
https://www.gmo-pg.com/corp/newsroom/press/gmo-paymentgateway/2020/0122.html
の【セブン・ペイメントサービスが提供する「ATM受取」について】をご参照ください。
◇注意事項
●ご登録された銀行によってタイミングは異なりますが、ご登録日から4営業日以内に払い戻されます。
●受取方法「銀行振込」を選択された方は、口座情報を誤りがあると、払戻がされません。
必ず、口座情報にお間違いがないようご登録をお願いいたします。
●受取期限までにお手続きをされなかった場合は、原則、払戻の再手続はできません。
必ず期限内にお手続きをお願いいたします。
●口座登録誤り等で再度手続きが発生した場合は、必ず以下の手数料が、再手続ごとにかかります。
払戻金額から以下の手数料を引いた金額が払戻対象となります。
・払戻金額が3万円未満：370円（税込）
・払戻金額が3万円以上：480円（税込）
［3］リセール販売のチケットをご購入の方（注文IDが 16桁 の方）
お客様の申請は不要です。
Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条 (チケットの払戻し)に基づき、
リセール取引は全て取り消しとなるため、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ 自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます 。クレジットカードキャンセル処理については、キャンセル完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
■リセールの取り消し時期
リセールの取り消し作業は 4 月8日(金)までに完了予定です。
◇注意事項
・キャンセル内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。
・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。
※また、 4 月8日(金)までに行われたキャンセル処理後でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達しているとも限らないため、 4 月8日(金)付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合もございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。
■キャンセル処理時にエラーになったお客さま
クレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください
（差出人メールアドレスは「 bleague-ticket@mc.psrv.jp 」となります）。
［4］チケットをリセールに出品し取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方
・ チケットをリセールに出品し取引成立した方
Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定：公式リセール」の第8条 (チケットの払戻し)に基づき、リセール取引は全て取り消しとなります。
そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。
・出品期間中に取引未成立の方
マイページより出品を取り消し、お手元にチケットを保管ください。出品を取り消さない場合は、中止対象試合の試合終了時間の1時間後に自動的に出品取り消しとなります。
そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。
払戻方法はお客様のお支払方法によって異なります。
［1］クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方
［2］コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方
詳細は上記の該当箇所をご確認ください。
◇B.LEAGUEチケットでご購入されたお客様の問い合わせ窓口
GMOPG送金サービスからのメールが受け取れない、その他お問い合わせは、下記からお問い合わせください。
https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
【2】シーズンチケットをご購入のお客様
シーズンチケットをご購入のお客様につきましては、
代替試合にて振り替えとさせていただきます。
チケットの詳細につきましてはメールにて改めてご案内いたします。
【3】試合会場、オフィシャルショップ、郵便局よりご購入のお客様
払戻申込フォームまたは、オフィシャルショップにて払戻対応いたします。
■申込フォームより払戻手続きする場合
→ 払戻申込フォームより払戻のお手続きをお願いいたします。
※申込フォームより申込いただきましたら、自動受付メールを送付いたします。
その後、フォームにてご記入いただいたメールアドレス宛に弊社担当者より払戻金額等の詳細に
関してご連絡いたします。
払戻申込フォーム ➡ https://forms.gle/dhmvBw4zxKV8DjrR9
■オフィシャルショップにて払戻する場合
オフィシャル ショップへ直接チケットをお持ちいただきますようお願いいたします。
チケットと引き換えにチケット代金の払戻を現金にて行います。
※試合会場・オフィシャルクラブショップにてクレジットカード及び
PayPayで決済して頂いたお客様は、現金もしくは銀行振込での返金となりますので、ご了承下さい。
【払戻受付期間】
4月5日(火)～5月31日(火)
※オフィシャルショップ
〒733-0834
広島県広島市西区草津新町2-15-17 1階
広島ドラゴンフライズオフィシャルショップ
営業時間：9:00～18:00 ※月曜日は定休日です
■本件の払戻全般に関するお問い合わせ
広島ドラゴンフライズ チケット担当
TEL ：(082)270-3007
メール：ticket@hiroshimadragonflies.com
2022-03-30