12/14(水) 名古屋D戦 「カープコラボDAY」限定!カープグッズ持参で2階自由席チケットをプレゼント!
12/14(水) 名古屋戦にて開催いたします「 カープコラボDAY」限定の観戦チケットキャンペーンを実施いたします。
カープグッズを持っていれば無料観戦のチャンス!
カープファンの皆様、ぜひこの機会にドラゴンフライズ観戦にお越しください!
キャンペーン概要
キャンペーン対象試合
日程 :12/14(水) 一般入場17:00 / TIPOFF19:05
対戦相手:名古屋ダイヤモンドドルフィンズ
会場 :広島サンプラザホール
キャンペーン対象座席
■2階自由席
※オレンジのエリアとなります
当キャンペーン対象グッズ
カープユニホーム/ウェア類/キャップ類/タオル/カンフーバッド/応援バット/広島東洋カープ×広島ドラゴンフライズコラボグッズ
※広島東洋カープ×広島ドラゴンフライズコラボグッズについては こちら
お申込みについて
申込方法は「事前」と「当日」の2種類ございます。
下記「お申込方法」をご確認ください。なお、試合前日までに2階自由席が完売した場合、当日の受付は行いませんので、ぜひ事前受付へエントリーをお願いいたします。
①事前申込方法(抽選)
お申込いただいた方の中から、抽選で500名様に2階自由席チケットをプレゼントいたします。
下記「広島ドラゴンフライズ 公式LINE」よりご応募ください。
当選者の皆さまへは 12/5(月) に 当選メールをお送りします。
試合当日は「カープコラボDAYチケットキャンペーン専用ブース」にて下記2点をスタッフにご提示ください。
※チケットの引換は 16:00~ 開始となります。
①当選メール画面(受信端末の画面もしくはプリントアウト)
②対象カープグッズ
広島ドラゴンフライズ 公式LINE
https://lin.ee/CGkNp6E
★キーワード: カープコラボ
①上記URLからLINE友達登録 (すでに友達の方もこちらから)
②LINEトーク画面にてキーワードを送信
③返答メッセージ内のお申込フォームよりお申込み
※お一人様1~4枚までお申込いただけます。
※当選者の皆さまへは 12/5(月) に当選メールをお送りします。
事前申込受付期間
11/16(水)9:00~11/30(水)23:59
当選者の発表について
当選 者の発表は、当選メールの配信 をもって 代えさせていただきます。
※ @ hiroshimadragonflies.com からのメールを受信できるよう設定をお願いします。
当日申込方法(先着)
カープグッズを持参もしくは着用の上、カープコラボDAYチケットキャンペーン専用ブースまでお越しください。
2階自由席の当日券をお渡しいたします。
チケットの引換は 16:00~ 開始となります。
※試合前日までに2階自由席が完売した場合は当日の受付は行いません。また、当日に2階自由席が完売した時点で受付を終了いたします。
2022-11-14
ユニフォームベア受注販売のお知らせ
11/26(土)より、ユニフォームベアキーホルダーを会場グッズブース&オンラインにて受注受付を開始いたします!
2022-23シーズンのユニフォームを着た、ふわふわのベアをぜひお迎えしてください♪
ユニフォームカラーとお好きな選手のユニフォームを選択いただけます!
選手直筆サイン入りのベアは会場限定!ぜひ会場へお越しください!
販売内容
■ユニフォームベアキーホルダー 2,200円(税込)
■直筆サイン入りユニフォームベアキーホルダー 5,000円(税込)
※会場販売限定・各選手10個限定 ※ベアの背面にサインが入ります
■購入ページ https://www.bleague-shop.jp/hd/item/detail/1_32_1764_90/001
※販売開始とあわせて公開いたします。
サイズ/約10cm×5cm
商品のお届け/2月下旬頃予定
※コロナウイルスの状況により、お届け時期が変更となる場合がございます。
※画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。
※選手サイン入りの商品は選手のコンディションにより納期が前後する場合がございます。
予めご了承ください。
受付日時
受注受付:11/26(土)11:00~12/4(日)23:59まで
※会場販売は入場開始時より受注受付開始
販売ユニフォームカラー
・HOMEユニフォーム
・AWAYユニフォーム
・THIRDユニフォーム
販売選手
#0 寺嶋 良
#2 朝山 正悟
#3 辻 直人
#4 青木 保憲
#5 アイザイア・マーフィー
#7 船生 誠也
#8 ケリー・ブラックシアー・ジュニア
#10上澤 俊喜
#13 ドウェイン・エバンス
#19 ジャスティン・バルタザール
#23 佐土原 遼
#24 ニック・メイヨ
2022-11-10
【10/26(水)琉球ゴールデンキングス 戦】チケット残席情報
10/26(水)琉球ゴールデンキングス 戦、残席情報をお知らせします。
チケット残席
試合当日のタイムスケジュール
●10/26(水)
16:00 チケット当日券販売・引換券引き替え開始
16:45 VIPブースター 先行入場
16:50 ダイヤモンド/プラチナブースター 先行入場
16:55 ゴールド/シルバー/ジュニアブースター 先行入場
17:00 一般入場
18:25頃 オープニングセレモニー
18:30頃 選手入場
19:05 試合開始
エフピコアリーナふくやま駐車場・アクセス方法についてはこちら↓
https://hiroshimadragonflies.com/news/detail/id=17626
チケット購入
●10/26(水)
https://bleague-ticket.psrv.jp/sales/HD/20221026
試合情報
当日の試合情報はこちらからご覧下さい↓
https://hiroshimadragonflies.com/lp/game_20221026/
2022-10-25
【10/22(土)23(日)ファイティングイーグルス名古屋 戦】チケット残席情報
10/22(土)23(日)ファイティングイーグルス名古屋 戦、残席情報をお知らせします。
チケット残席
試合当日のタイムスケジュール
●10/22(土)
13:00 チケット当日券販売・引換券引き替え開始
13:45 VIPブースター 先行入場
13:50 ダイヤモンド/プラチナブースター 先行入場
13:55 ゴールド/シルバー/ジュニアブースター 先行入場
14:00 一般入場
14:55頃 オープニングセレモニー
15:00頃 選手入場
15:35 試合開始
●10/23(日)
13:00 チケット当日券販売・引換券引き替え開始
13:45 VIPブースター 先行入場
13:50 ダイヤモンド/プラチナブースター 先行入場
13:55 ゴールド/シルバー/ジュニアブースター 先行入場
14:00 一般入場
14:55頃 オープニングセレモニー
15:00頃 選手入場
15:35 試合開始
今節はウィンターカップ2022 広島県予選 男女決勝戦と同日開催のため
入場時間がいつもより1時間遅くなっておりますのでご注意ください。
「ウィンターカップ2022 広島県予選」男女決勝戦との同日開催については、下記よりご覧ください。
https://hiroshimadragonflies.com/news/detail/id=17591
チケット購入
●10/1(土)
https://bleague-ticket.psrv.jp/sales/HD/20221022
●10/2(日)
https://bleague-ticket.psrv.jp/sales/HD/20221023
試合情報
当日の試合情報はこちらからご覧下さい↓
https://hiroshimadragonflies.com/lp/game_20221001_20221002/
2022-10-21
【10/1(土)2(日)横浜BC戦チケット残席情報】
10/1(土)2(日)横浜ビー・コルセアーズ戦、残席情報をお知らせします。
【試合当日のタイムスケジュール】
◎ 10/1(土)
12:30 チケット当日券販売・引換券引き替え開始
13:15 VIPブースター 先行入場
13:20 ダイヤモンド/ プラチナ ブースター 先行入場
13:25 ゴールド/シルバー/ジュニアブースター 先行入場
13:30 一般入場
15:20頃 オープニングセレモニー
15:25頃 選手入場
16:05 試合開始
◎ 10/2(日)
10:00 チケット当日券販売・引換券引き替え開始
10:45 VIPブースター 先行入場
10:50 ダイヤモンド/ プラチナ ブースター 先行入場
10:55 ゴールド/シルバー/ジュニアブースター 先行入場
11:00 一般入場
12:50頃 オープニングセレモニー
12:55頃 選手入場
13:30 試合開始
チケットのご購入は下記よりご確認ください。
10/1(土): https://bleague-ticket.psrv.jp/sales/HD/20221001
10/2(日): https://bleague-ticket.psrv.jp/sales/HD/20221002
当日の試合情報はこちらからご覧下さい↓
https://hiroshimadragonflies.com/lp/game_20221001_20221002/
2022-09-30
2022-23ドリームカード配布のお知らせ
いつも広島ドラゴンフライズに熱いご声援をいただきありがとうございます。
2022-23シーズンのドリームカードを広島県内全ての小・中・高校より配布を行っています。
今シーズンは2階指定席Bへのランクアップも可能です。
ドリームカードの概要はこちらから↓
https://hiroshimadragonflies.com/ticket/dreamcard/
皆さまのご来場をお待ちしています!
万が一、配布が行われていないという方は下記、問い合わせ先までご連絡ください。
【問い合わせ先】
株式会社広島ドラゴンフライズ
ドリームカード事務局
082-270-3007
2022-09-28
2022-23シーズン 2階自由席引換券ランクアップについて
2階自由席引換券をお持ちの方は、試合当日チケット売場にて2階指定席へランクアップが可能です!
試合当日、チケット売場のランクアップ窓口にてスタッフまでお声がけください!
※対象席種が完売の場合、ランクアップはできません。
※チケットの引換、ランクアップは 該当試合当日のみの受付 となります。
■2階自由席引換券
・ブースタークラブ引換券
・ドリームカード
・後援会チケット
・企業チケット
■対象席種・価格
《ブースタークラブ引換券》
・対象席種:2階指定席B
・ランクアップ価格:+500円
《ドリームカード》
保護者の方も優待価格でご観戦いただけます!
子ども
・対象席種①:2階指定席B
ランクアップ価格:+200円
・対象席種②:1階自由席
ランクアップ価格:+500円
保護者 (優待価格)
・対象席種①:2階指定席B
優待価格:2,000円
・対象席種②:1階自由席
優待価格:2,100円
◎ドリームカードについてはこちら↓
https://hiroshimadragonflies.com/ticket/dreamcard/
《後援会チケット》
・対象席種:2階指定席B
ランクアップ価格:+500円
《企業チケット》
・対象席種:2階指定席B
ランクアップ価格:+200円
皆様のご来場をお待ちしております!
2022-09-28
郵便局 2階自由席チケット販売開始!
この度、広島ドラゴンフライズは2021-22シーズンから引き続き、日本郵便 中国支社様と連携し、広島市、廿日市市、大竹市、福山市、府中町、海田町の全郵便局 及び 呉市の一部の郵便局(計303局)での2階自由席チケットの販売を開始いただきました。
※呉市対象郵便局は下記よりご確認ください。
※簡易郵便局は除きます。
郵便局名
住所
呉阿賀中央郵便局
呉市阿賀中央8丁目4-5
呉長浜郵便局
呉市広長浜1丁目1-3
呉吾妻郵便局
呉市吾妻2丁目6-21
呉伏原郵便局
呉市伏原2丁目5-9
呉阿賀南四郵便局
呉市阿賀南4丁目2-23
呉阿賀北郵便局
呉市阿賀北7-3-18
呉横路郵便局
呉市広横路4丁目1-15
呉広本町郵便局
呉市広本町3丁目18-18
呉三坂地郵便局
呉市広中迫町17-14
呉阿賀南八郵便局
呉市阿賀南8丁目4-9
呉両谷郵便局
呉市広大新開3丁目2-22
呉広大新開郵便局
呉市広中町11-19
広郵便局
呉市広本町1丁目6-1
呉三条一郵便局
呉市三条1丁目8-29
呉中通郵便局
呉市中通1丁目4-13
呉吉浦郵便局
呉市吉浦中町1丁目3-4
呉本通四郵便局
呉市本通4-1-12
呉三条郵便局
呉市三条3丁目4-10
呉中央六郵便局
呉市中央6丁目3-7
呉本通七郵便局
呉市本通7丁目14-6
呉東中央二郵便局
呉市東中央2丁目1-16
呉海岸郵便局
呉市海岸3丁目12-2
呉宮原三郵便局
呉市宮原3-5-11
呉宮原十一郵便局
呉市宮原11丁目3-13
呉山手郵便局
呉市山手1丁目12-18
呉和庄一郵便局
呉市和庄1丁目2-5
呉宮原七郵便局
呉市宮原7丁目3-17
呉郵便局
呉市西中央2丁目1-1
当企画を通して各郵便局様と協力し、より地域に根付いて参りたいと思います。
ぜひお近くの郵便局でもチケットをお買い求めください!
2022-09-15
【重要】9/11(日) プレシーズンマッチ島根スサノオマジック戦中止に伴うチケット払戻について
9月11日(日) プレシーズンマッチ島根スサノオマジック戦中止に伴うチケット払戻についてご案内いたします。
チケットの払戻方法については、購入方法により異なりますので、ご注意ください。
■購入方法別の払戻について
【1】 B.LEAGUEチケットでご購入のお客様
【2】オフィシャルショップよりご購入のお客様
======
【1】B.LEAGUEチケットでご購入のお客様
■お手続き方法について
お支払い方法・ご購入されたチケットに よって、対応方法、お手続き手順、対応時期が異なります。
[1]クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方(注文IDが 10桁 の方)
[2]PayPayにてチケット代金をお支払いの方(注文IDが 10桁 の方)
[3]コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方(注文IDが 10桁 の方)
[4]リセール販売のチケットをご購入の方(注文IDが 16桁 の方)
[5]チケットをリセール出品され取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方
※なお、払戻はチケットの購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客様へのご返金はございません。
詳しくは、下記の該当箇所をご確認ください。
※注文IDは購入完了メール、またはB.LEAGUEチケット会員マイページから購入履歴→申込履歴でご確認いただけます。
ログインページ: https://bleague-ticket.psrv.jp/member/login
■払戻対象について
※払戻金額対象
・チケット代金(税込)
・システム利用料(220円(税込) / 枚)
※払戻対象外
コンビニエンスストアに支払った以下費用は対象外となりますので、ご了承ください
・コンビニ決済手数料(5万円未満220円(税込)/件、5万円以上440円(税込)/件)
・コンビニエンスストアのプリンターを利用した時の印刷費用
[1]クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方
お客様の払戻申請は不要です。
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ 自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
■払戻時期
払戻作業は、 9月16日(金) までに完了予定です。
【注意事項】
・払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。
・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
※また、払戻処理後、クレジットカード会社でのキャンセルデータ反映処理に時間を要する場合があり、クレジットカード会社側で即時キャンセルデータを確認できないことがございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。
■キャンセル処理時にエラーになったお客様
クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。
(差出人メールアドレスは「 noreply @gmo-pg.com 」となります)
[2]PayPayにてチケット代金をお支払いの方
お客様の払戻申請は不要です。
お支払いのPayPayアカウントへ払戻が行われます。PayPayアプリ内の「残高」または「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
■払戻時期
払戻は 試合日から10営業日 までに順次完了予定です。
■キャンセル処理時にエラーになったお客様
アカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。(差出人メールアドレスは「 noreply @gmo-pg.com 」となります)
[3]コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方
GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」よりご購入時のメールアドレス宛に入金先申請のためのメールをお送りいたしますので、メールが届くまでお待ちください。
受信されたメールの内容に沿ってお手続きいただき、銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取りで払戻をいたします。
■GMOPG 送金サービスご利用手順
①入金先申請フォームのご案内
<メール配信時期>
9月22日(木) にご購入時のメールアドレスに入金先申請フォームをご案内いたします。
メールは当日中に送信されます。当日中に順次送信しますので、お待ちいただくようお願いいたします。
翌日になっても届かない場合は、以下<メールが届かない方>のご案内をご確認ください。
<お申込み有効期限>
配信日から10日以内 です。期限を超えると、払戻ができかねます。
<配信元アドレス>
noreply@gmo-pg.com
※GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」をご利用いただきますので、メール配信日までに上記ドメインの受信設定をお願いいたします。
<メールの件名>
【B.LEAGUEチケット】払戻のご案内 2022-09-11(試合日)-HD(クラブコード)-XXXX)
※件名の詳細
・2022-09-11:試合日
・HD(クラブコード):ホームクラブ表示
※当クラブのアルファベット2文字は 「HD」 になります。
・XXXX:GMOPG 送金サービスの管理番号4ケタ
<ご案内日の翌日にもメールが届いていない場合>
上記配信日から5日以内に「送信アドレス( noreply@gmo-pg.com )を受信登録いただく」か「受信可能な別アドレスを記載」の上、以下のお問い合わせフォームよりメールの再送をご依頼ください。
再度、お手続きに必要なメールを配信いたします。
お問い合わせフォーム: https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
②入金先申請フォームでのお手続きとその後の流れ
<必要な情報>
・払戻を受ける銀行口座 ※銀行口座での払戻希望者のみ
・該当チケットの注文ID( B.LEAGUEチケット 購入時の配信メールに記載されている、10ケタの数字)
※同日で複数クラブの試合を購入され、払戻対象の試合が複数あるお客さまは、件名または【受取内容】に記載されている、アルファベットから、配信メールの対象クラブの確認をお願いします。
当クラブは、 「 HD( クラブコード ) 」 となります。
<お手続き手順>
「銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取り」の選択画面となりますので、選択をお願いいたします。 ※いずれの受取方法を選択しても、該当チケットの注文IDを入力する必要がございますので、予めご準備ください。
<手続き期限>
※お客様がGMOPG送金サービスの手続きメールを受信後、指定のURLにアクセスし、上記配信日から10日以内にお手続をお願いいたします。
<払戻上限金額>
・セブンイレブン店舗:払戻総額が10万円以下のみ利用可
・銀行振込:払戻金額の上限はなし
【銀行振込によるお受取り手続き】
【セブンイレブン店舗でのお受取り手続き(払戻総額が10万円以下のみ利用可)】 https://www.7ps.jp/atm/individual/guide/
の【ATM受取(現金コース)のご利用方法】をご参照ください。
■注意事項
●ご登録された銀行によってタイミングは異なりますが、ご登録日から4営業日以内に払い戻されます。
●受取方法「銀行振込」を選択された方は、口座情報に誤りがあると、払戻がされません。
必ず、口座情報にお間違いがないようご登録をお願いいたします。
●受取期限までにお手続きをされなかった場合は、原則、払戻の再手続はできません。
必ず期限内にお手続きをお願いいたします。
●口座登録誤り等で再度手続きが発生した場合は、必ず以下の手数料が、再手続ごとにかかります。
払戻金額から以下の手数料を引いた金額が払戻対象となります。
・払戻金額が3万円未満:370円(税込)
・払戻金額が3万円以上:480円(税込)
[4]リセール販売のチケットをご購入の方(注文IDが16桁の方)
お客様の申請は不要です。
Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定:公式リセール」の第8条(チケットの払戻し)に基づき、リセール取引は全て取り消しとなるため、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ 自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます。 キャンセル完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
■リセールの取り消し時期
リセールの取り消し作業は 9月16日(金) までに完了予定です。
■注意事項
・キャンセル内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。
・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。
※また、払戻処理後、クレジットカード会社でのキャンセルデータ反映処理に時間を要する場合があり、クレジットカード会社側で即時キャンセルデータを確認できないことがございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。
■キャンセル処理時にエラーになったお客さま
クレジットカード会社側でエラーが発生し、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。(差出人メールアドレスは 「 noreply@gmo-pg.com 」 となります)。
[5]チケットをリセールに出品し取引成立した方、チケットをリセールに出品中の方
・チケットをリセールに出品し取引成立した方
Bリーグチケットサービス利用規約「個別規定:公式リセール」の第8条(チケットの払戻し)に基づき、リセール取引は全て取り消しとなります。
そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。
・出品期間中に取引未成立の方
マイページより出品を取り消し、お手元にチケットを保管ください。出品を取り消さない場合は、中止対象試合の試合終了時間の1時間後に自動的に出品取り消しとなります。 そのため、リセール取引時の金額ではなく、チケット購入時の金額を払戻いたします。
払戻方法はお客様のお支払方法によって異なります。
[1]クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方
[2]コンビニエンスストアにてチケット代金をお支払いの方
詳細は上記の該当箇所をご確認ください。
■B.LEAGUEチケットでご購入されたお客様の問い合わせ窓口
GMOPG送金サービスからのメールが受け取れない、その他お問い合わせは、下記からお問い合わせください。
https://www.bleague.jp/inquiry/refund/
【2】オフィシャルクラブショップよりご購入のお客様
払戻申込フォームまたは、オフィシャルショップにて払戻対応いたします。
■申込フォームより払戻手続きする場合
→ 下記払戻申込フォームより払戻の申請をお願いいたします。
※申込いただきましたら、自動受付メールを送付いたします。
その後、フォームにてご記入いただいたメールアドレス宛に弊社担当者より払戻金額等の詳細に関してご連絡いたします。
払戻申込フォーム ➡ https://forms.gle/hZiS7R6ZsW1s1VEK9
払戻受付期日: 9月30日(金)23:59
■オフィシャルクラブショップにて払戻する場合
オフィシャルクラブショップへ直接チケットをお持ちいただきますようお願いいたします。
チケットと引き換えにチケット代金の払戻を現金にて行います。
※オフィシャルクラブショップにてクレジットカード及び
PayPayで決済して頂いたお客様は、現金もしくは銀行振込での返金となります。予めご了承下さい。
■払戻受付期間
9月14日(水)~9月30日(金)
※オフィシャルクラブショップ
〒733-0834
広島県広島市西区草津新町2-15-17 1階
広島ドラゴンフライズオフィシャルショップ
営業時間:9:00~18:00 ※月曜日は定休日です
■本件の払戻全般に関するお問い合わせ
広島ドラゴンフライズ チケット担当
TEL :(082)270-3007
メール: ticket@hiroshimadragonflies.com
2022-09-10